AGB
GELTUNGSBEREICH
Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen, die von der Leistungserbringerin Pia Kälin – GANZHEITLICH TIER MENSCH, insbesondere für TierShiatsu, Energiearbeit, Quantenbehandlung, Klangmassage, Fernbehandlung und EmotionsCode an Tier und Mensch gemäss Webseite angeboten und vereinbart werden.
TERMINVEREINBARUNG
Die Kontaktaufnahme erfolgt über das Kontaktformular auf der Webseite: www.pia-tiermensch.ch.
Termine werden nach Kontaktaufnehme - telefonisch oder per E-Mail - vereinbart.
Fernbehandlungen werden nach Eingang der Vorauszahlung, innerhalb von 2-3 Tagen von Montag bis Freitag, durchgeführt.
ANNULIERUNG / STORNIERUNG
Eine Absage oder Verschiebung des Termins muss mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
Bei kurzfristige Absagen oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag der vereinbarten Behandlung inkl. Anfahrtskosten in Rechnung gestellt. Bezahlung innert 10 Tagen.
TARIFE
Es gelten die Tarife gemäss Webseite.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Bar oder Twint-Bezahlung vor Ort beim Tier oder in der Praxis.
Bei Fernbehandlungen muss der vereinbarte Betrag im Voraus überwiesen werden. Nach telefonischer oder schriftlicher Vereinbarung erhalten Sie eine Rechnung/Bestätigung mit Angaben der Zahlungsverbindungen per E-Mail. Die Zahlung muss innerhalb von 5 Werktagen erfolgen, damit die Fernbehandlung zeitnah durchgeführt werden kann.
Für verspätete Zahlungen einer vereinbarten Fernbehandlung ist eventuelle eine Neubeurteilung erforderlich, die weitere Kosten verursachen. Diese Kosten müssen wiederum als Vorauskasse beglichen werden.
Alle Preise sind in Schweizer Franken CHF zu begleichen.
HAFTUNGAUSSCHUSS
Die angebotenen Dienstleistungen stellen keine medizinische Behandlung, medizinische Diagnose oder Heilversprechen dar. Sie ersetzen weder eine tierärztliche/ärztliche Diagnostik noch eine Behandlung durch entsprechend approbierte Fachpersonen.
Die Leistungserbringerin übernimmt keine Haftung für körperliche, emotionale oder psychische Reaktionen, die während oder nach einer Behandlung, auch bei Fernbehandlungen, auftreten können.
Die Angebote können tiefgreifende Prozesse anregen. Die KlientInnen tragen die Verantwortung für sich und ihr Tier.
Im Notfall, bei akuten Erkrankungen oder Verletzungen ist immer der Arzt / Tierarzt zu kontaktieren. Die Leistungserbringerin gibt keine Heilversprechungen ab und erstellt keine Diagnosen. Durch energetische Impulse werden Blockaden im emotionalen und Verspannungen im physischen Bereich gelöst, damit die Energie wieder fliessen kann. TierShiatsu, Energiearbeit, Quantenbehandlung, Klangmassage oder EmotionsCode kann eine tierärztliche / ärztliche Behandlung ergänzen und den Heilungsprozess unterstützen.
HAFTUNG BEI DURCHFÜHRUNG DER LEISTUNGEN
Versicherung ist Sache der KlientInnen. Für Schäden an Personen, Tieren oder Sachen wird jegliche Haftung abgelehnt.
Die Verantwortung für das Tier liegt jederzeit bei der Tierhalterin / dem Tierhalter.
Für allfällige Schäden durch das Tier während einer Behandlung haftet ausschliesslich die Tierhalterin, der Tierhalter gemäss Schweizer Obligationenrecht.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS BEI FERNBEHANDLUNGEN
Bei Fernbehandlungen erfolgt die Leistungserbringung unter Berücksichtigung der jeweiligen Rahmenbedingungen. Die Verantwortung für das Tier/den Menschen liegt primär bei der Tierhalterin / dem Tierhalter bzw. KlientIn. Es können Reaktionen auftreten, die ärztlicher oder tierärztlicher Abklärung bedürfen; hierfür übernimmt die Leistungserbringerin keine Haftung.
VORSICHT BEI VORERKRANKUNGEN
Bei bekannten Vorerkrankungen oder akuten Krankheitszeichen ist vor der Inanspruchnahme der Leistungen eine tierärztliche/ärztliche Abklärung erforderlich. Die Leistungserbringerin übernimmt keine Haftung für Folgeschäden aufgrund fehlender ärztlicher Abklärung.
VERTRAULICHKEIT / DATENSCHUTZ
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt.
Persönliche Daten, Notizen und Gesprächsinhalte werden ausschliesslich zum Zweck der Durchführung der vereinbarten Leistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).
GEISTIGES EIGENTUM - URHEBERRECHT
Alle Unterlagen, die durch die Leistungserbringerin abgegeben werden, sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Die Inhalte und Bilder auf der Webseite sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung der Leistungserbringerin weder vervielfältigt noch weitergegeben werden.
ÄNDERUNGEN DER AGB
Die Leistungserbringerin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Die aktuelle Version ist stets auf der Webseite ersichtlich.
ANWENDBARES RECHT & GERICHTSSTAND
Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Leistungserbringerin.
August 2026